2023年10月14日上午9：30，集团人力资源部在安康正大制药新厂区办公楼一楼报告厅举办了针对日常涉及接待工作相关岗位人员的专项培训，由集团人力资源部特邀专业讲师李丹宁老师和参训人员一起分享的商务礼仪和接待技巧的知识。

李老师通过诸多的现实案例向参训人员讲解了：个人基本礼仪、会面拜访礼仪、商务来访礼仪的重点及注意要点，强调了接待宾客过程中的握手礼仪、座次安排、会议接待细节、职场仪容仪态等多方面内容，只有抓好细节才能确保接待工作的顺利推展。

崇尚商务礼仪不仅是时代的潮流，更是获得更多客户往来，提升企业竞争力的现实所需。通过培训，参训人员掌握了专业的商务礼仪知识，提升了自身修养，为提高客户的满意度，塑造集团的良好形象而助力。

供稿人：赵婧